Po starcie

Opieka techniczna

Przejmujemy opiekę nad działającymi sklepami PrestaShop, WooCommerce i stronami WordPress, także tymi zbudowanymi przez inne firmy. Aktualizacje, kopie zapasowe, bezpieczeństwo, poprawki i nowe funkcje w jednym miejscu.

Zakres

Co robimy w praktyce.

Aktualizacje, kopie zapasowe, SSL, serwer i poprawki. Także dla stron po innych firmach.

01

Aktualizacje

System, moduły, wtyczki i motyw aktualizujemy po sprawdzeniu zgodności, z kopią zapasową przed zmianami.

02

Kopie zapasowe

Regularne kopie plików i bazy danych oraz sprawdzanie, czy da się z nich odtworzyć stronę.

03

Bezpieczeństwo i SSL

Certyfikat SSL, ograniczony dostęp do panelu, usuwanie nieużywanych wtyczek i modułów.

04

Administracja serwerem

Konfiguracja hostingu, poczty, PHP i bazy danych oraz pomoc przy przenosinach na nowy serwer.

05

Szybkość strony

Analiza PageSpeed, optymalizacja zdjęć, pamięci podręcznej i kodu, żeby strona ładowała się szybciej.

06

Poprawki i rozwój

Naprawa błędów, nowe funkcje, integracje i zmiany w wyglądzie, gdy firma się rozwija.

07

Audyt techniczny i UX

Przegląd kodu, wydajności i ścieżki zakupowej z listą priorytetów do poprawy.

Dopasowanie

Czy to rozwiązanie dla Ciebie?

Mówimy wprost, kiedy lepiej sprawdzi się inna platforma.

Kiedy warto oddać opiekę

  • Nikt w firmie nie ma czasu pilnować aktualizacji.
  • Poprzedni wykonawca przestał odpowiadać, a strona wymaga zmian.
  • Sklep zwalnia, pojawiają się błędy albo ostrzeżenia o bezpieczeństwie.
  • Planujesz rozwój i potrzebujesz stałego partnera technicznego.

Przebieg

Jak pracujemy.

Cztery etapy, po każdym widzisz efekt.

  1. Przegląd

    Sprawdzamy wersje, moduły, kopie zapasowe, bezpieczeństwo i szybkość.

  2. Lista priorytetów

    Dostajesz listę rzeczy do naprawy, ułożoną od najpilniejszych.

  3. Porządki

    Aktualizujemy, naprawiamy i zabezpieczamy to, co najważniejsze.

  4. Stała opieka

    Ustalamy zakres dalszej współpracy: stała opieka albo prace na zlecenie.

Pytania i odpowiedzi

Pytania o Opieka.

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz, odpowiemy konkretnie.

Zadaj pytanie
Czy przejmiecie stronę zbudowaną przez inną firmę?

Tak. Zaczynamy od przeglądu technicznego, żeby wiedzieć, w jakim stanie są kod, moduły i serwer.

Czy opieka obejmuje zmiany w treści?

Zakres ustalamy indywidualnie. Może obejmować aktualizacje i bezpieczeństwo albo także zmiany w treści, nowe podstrony i funkcje.

Co, jeśli sklep przestanie działać?

Mając dostęp do kopii zapasowych i serwera, możemy szybko ustalić przyczynę i przywrócić działanie. Zasady reagowania na awarie ustalamy na początku współpracy.

Masz temat? Mamy pomysły.

Masz projekt? Porozmawiajmy.

Napisz, co sprzedajesz lub czym się zajmujesz, czy masz już stronę i na kiedy potrzebujesz projektu. Na tej podstawie przygotujemy propozycję zakresu i wycenę.